Un accompagnement technique réactif et personnalisé

Chez Computer Global Services Consulting, nous savons à quel point le bon fonctionnement de votre système informatique est crucial pour votre activité. C’est pourquoi nous proposons un support utilisateurs et technique complet, adapté aux besoins des TPE/PME, pour garantir une assistance rapide, efficace et sécurisée.

✅ Assistance Utilisateurs

• Prise en main à distance ou sur site.

• Résolution des problèmes logiciels (bureautique, messagerie, système d’exploitation, …)

• Aide à l’utilisation des outils informatiques au quotidien.

• Support pédagogique pour les utilisateurs peu expérimentés.

✅ Support Technique Informatique

• Diagnostic et dépannage de postes, imprimantes, serveurs, routeurs, …

• Intervention sur pannes matérielles ou incidents réseau.

• Maintenance préventive pour éviter les interruptions.

• Gestion des tickets et reporting des interventions.